Chez OleaPay, nous croyons en la transparence absolue. Avant chaque transfert, vous visualisez exactement ce que paiera votre bénéficiaire.

Simulation avant transfert

Avant de confirmer votre ordre de transfert, l'application vous présente une simulation détaillée comprenant :

• Le montant que vous envoyez
• Les frais de transfert appliqués
• Le taux de change en vigueur
• Le montant exact que recevra votre bénéficiaire dans sa devise locale

Aucune surprise, jamais

Ce que vous voyez est ce que vous payez. Pas de frais cachés, pas de commissions supplémentaires ajoutées après coup. Les Conditions Tarifaires complètes sont disponibles à tout moment dans l'application.

Modification des tarifs

Si nous devons modifier nos tarifs, nous vous prévenons 2 mois à l'avance. Vous avez alors le choix d'accepter les nouveaux tarifs ou de résilier le service sans frais.

Annulation gratuite

Si vous annulez un ordre de transfert avant son exécution, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé. Pour les retraits en espèces non effectués dans les 7 jours, vous êtes remboursé intégralement, frais inclus.

Comparez avant de transférer

Nous vous encourageons à comparer nos tarifs avec ceux d'autres services. Notre engagement : vous offrir un service de qualité à un prix compétitif, avec une transparence totale.

Pour connaître les tarifs applicables à votre destination, consultez la simulation dans l'application avant chaque transfert.

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