Chez OleaPay, la protection de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous nous engageons à traiter vos informations de manière responsable et conforme au RGPD.
Quelles données collectons-nous ?
Pour vous fournir nos services de transfert d'argent, nous collectons :
- Données d'identification (nom, prénom, date de naissance, nationalité)
- Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
- Documents d'identité officiels
- Données de connexion et de navigation
- Informations liées aux transactions
Pourquoi collectons-nous ces données ?
La collecte de données est nécessaire pour :
- Exécuter vos ordres de transfert
- Respecter nos obligations KYC (Know Your Customer)
- Lutter contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme
- Améliorer votre expérience utilisateur
- Assurer la sécurité de nos services
Vos droits RGPD
Vous disposez de droits essentiels sur vos données :
- Droit d'accès : consultez vos données personnelles
- Droit de rectification : corrigez vos informations inexactes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : refusez certains traitements
Conservation des données
Vos données sont conservées selon la finalité du traitement : 5 ans pour la lutte anti-blanchiment, 3 ans pour les prospections commerciales, 10 ans pour les informations comptables.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@oleapay.com.
